제1조 [목적]

이 약관은 〔회사명〕(이하 "회사")이 제공하는 온라인 관계형 습관 기록 서비스 이담(이하 "서비스")을 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다. 이담에는 일반적인 앱에 없는 개념이 있어 함께 정의합니다.

1. 1."서비스"란 회사가 앱 또는 웹을 통해 제공하는 이담 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. 2."이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3."회원"이란 소셜 로그인으로 계정을 만들어 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4."비회원"이란 계정 없이 코드로 서비스에 참여하는 자(아이·부모님 프로필 등)를 말합니다.
5. 5."계정"이란 소셜 로그인으로 만들어지는 이용 단위를 말하며, 만 14세 이상만 만들 수 있습니다.
6. 6."프로필"이란 계정 안에 존재하는 사람 단위를 말합니다. 아이와 부모님은 프로필로 존재하며 계정을 갖지 않습니다.
7. 7."코드"란 계정 없는 프로필이 서비스에 들어오는 여섯 자리 숫자를 말합니다.
8. 8."이음"이란 두 사람 사이의 약속 하나를 말하며, 누구와·무엇을·언제·어떻게 확인할지·안 했을 때·누가 볼지·다 채우면 무엇을의 일곱 칸으로 이루어집니다.
9. 9."확인"이란 이음의 상대가 이행 사실을 확인해 주는 행위를 말합니다.
10. 10."도장"이란 약속을 지켰다는 기록 한 개를 말하며, 상대가 확인한 순간에 생성됩니다.
11. 11."선물"이란 이음을 다 채우면 보내기로 걸어두는 약속을 말합니다. 회사는 선물을 판매·결제·발행하지 않으며, 실제 구매는 이용자가 외부 서비스에서 직접 합니다(제13조의2).
12. 12."이담 플러스"란 회사가 제공하는 유료 구독 서비스를 말합니다.

제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정]

1. 1.회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 고객센터 화면에 게시합니다.
2. 2.회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 결제 시점·해지·환불 조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 화면 또는 팝업으로 확인을 구합니다.
3. 3.회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 4.약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 최소 30일 전부터 공지하며, 개정 전후를 비교할 수 있도록 표시합니다.
5. 5.회사는 이메일 주소와 전화번호를 수집하지 않으므로, 공지는 앱 내 알림과 앱·웹 화면 공지로 합니다. 이용자가 서비스를 열지 않아 공지를 보지 못한 경우에도 게시로써 고지한 것으로 봅니다. 〔검토 필요 — 이메일·전화번호를 수집하지 않는 구조가 개별 통지 의무와 충돌하지 않는지〕
6. 6.개정 약관은 적용일 이후에 체결되는 계약에 적용하며, 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 7.이 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관계 법령 및 공정거래위원회가 정하는 소비자보호지침, 상관례에 따릅니다.

제4조 [서비스의 제공 및 변경]

1. 1.회사는 다음 업무를 수행합니다.
2. ·이음의 생성·수락·진행·기록 등 관계형 습관 기록 기능의 제공
3. ·알림의 발송
4. ·이담 플러스(유료 구독)에 관한 정보 제공 및 이용계약의 체결·이행
5. ·선물을 걸어두는 기능과, 보낼 때가 되었음을 알리는 기능의 제공 (회사는 선물을 판매하지 않습니다 — 제13조의2)
6. ·기타 회사가 정하는 업무
7. 2.서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
8. 3.회사는 기술적 사양의 변경, 제휴사 사정, 법령 변경 등의 사유로 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용과 적용일자를 해당 내용이 게시된 곳에 즉시 공지합니다.
9. 4.유료 기능을 축소하는 변경은 30일 전에 공지하며, 이용자는 이용계약을 해지하고 잔여 기간에 해당하는 금액의 환불을 요구할 수 있습니다.
10. 5.전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제4조의2 [이음과 도장]

1. 1.이음은 두 사람이 있어야 성립합니다. 상대가 수락하기 전에는 시작되지 않으며, 회사는 수락을 재촉하는 알림을 보내지 않습니다.
2. 2.도장은 상대가 확인한 순간에 생성됩니다. 본인이 이행 버튼을 누른 것만으로는 "확인 중" 상태일 뿐 기록이 생기지 않습니다.
3. 3.이음의 기록은 양쪽 모두의 기록입니다. 한쪽이 탈퇴하는 경우의 처리는 제7조에 따릅니다.
4. 4.회사는 이음의 내용을 광고·추천·프로파일링에 사용하지 않습니다.
5. 5.회사는 이음에 기록된 수치(혈압·혈당 등)에 대하여 정상 여부를 판단하거나 경고·조언을 제공하지 않습니다. 관련 책임의 한계는 제17조에 따릅니다.

제4조의3 [알림]

1. 1.서비스는 약속한 시간의 알림, 확인 요청, 미이행 시 이어서 알리기 등을 발송합니다.
2. 2.기본 채널은 앱 푸시이며 무료입니다. 앱 푸시가 닿지 않고 중요한 유형일 때에 한하여 카카오 알림톡으로 한 번 더 발송합니다.
3. 3.알림톡 폴백의 대상은 미이행 2단계 알림, 초대 수락, 선물을 보낼 차례가 된 알림 세 가지에 한합니다.
4. 4.이용자는 채널을 선택하지 않습니다. 이용자는 무엇을 받을지(세기)를 선택하고, 어떤 채널로 보낼지는 회사가 정합니다.
5. 5.하루 알림 총량에는 상한이 있으며(성인 4건·아동 2건 기준), 심야 시간대(21시~7시)에는 무음으로 처리됩니다. 회사는 이를 서버에서 집계하여 지킵니다.
6. 6.회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 알림을 보내지 않습니다.
7. 7.알림의 도달은 보장되지 않습니다(제17조 제5항).

제5조 [서비스의 중단]

1. 1.회사는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 공지합니다.
2. 2.회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 3.사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 회사는 최소 30일 전에 제8조의 방법으로 공지하고,
4. ·이용자가 자신의 기록을 내려받을 수 있는 방법을 제공하며,
5. ·유료 구독의 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 전액 환급합니다. 평생 이용권의 경우 〔정해야 함 — 권장: 중단 시점 기준 잔여 가치 산정 방식을 미리 공지〕

제6조 [회원가입]

1. 1.이용자는 회사가 정한 절차에 따라 소셜 로그인(카카오·네이버·Google·Apple 등)으로 계정을 만들고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 2.계정 하나에 로그인 수단은 하나입니다. 여러 수단을 연결하면 어느 수단으로 접속했는지에 따라 다른 사람으로 인식되어 관계가 갈리기 때문입니다.
3. 3.회사는 이메일 주소와 전화번호를 수집하지 않습니다. 그 결과 다음과 같은 제약이 발생하며, 이용자는 이를 이해하고 가입합니다.
4. ·서로 다른 소셜 수단으로 만들어진 두 계정이 같은 사람인지 회사가 알 수 없습니다. 그래서 한 계정에서 결제한 이담 플러스는 다른 계정에서 이용할 수 없습니다(제11조의2 제6항).
5. ·로그인 수단을 잃으면 계정 복구가 제한될 수 있습니다. 회사가 제공하는 복구·되찾기 절차는 제20조에 따릅니다.
6. 4.이용자가 서비스 안에서 정하는 이름은 호칭이며 식별자가 아닙니다. 다른 이용자와 같은 이름을 쓸 수 있고, 회사는 이름으로 이용자를 특정하지 않습니다.
7. 5.계정은 만 14세 이상만 만들 수 있습니다. 만 14세 미만은 제6조의2에 따라 코드로 참여합니다.
8. 6.회사는 제1항의 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
9. ·이전에 제7조 제3항에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 상실 후 〔정해야 함 — 권장: 1년〕이 경과하고 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
10. ·등록 내용에 허위 또는 기재 누락이 있는 경우
11. ·기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영·기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
12. 7.회원가입계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립합니다.

제6조의2 [아이·부모님 프로필과 코드]

이담의 핵심 구조이므로 별도로 정합니다.

1. 1.만 14세 미만은 계정을 만들지 않습니다. 아이는 보호자 계정 안의 프로필로 존재하며, 소셜 로그인·이메일·비밀번호를 만들지 않습니다.
2. 2.아이 프로필의 정보는 법정대리인이 입력하며, 해당 정보 주체에 대한 권리 행사는 법정대리인이 합니다. 보호자는 자신의 계정에서 아이 프로필을 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
3. 3.프로필은 여섯 자리 코드로 자신의 기기에서 서비스에 들어옵니다.
4. ·코드는 한 사람만 사용할 수 있고 발급일로부터 7일 뒤 만료됩니다.
5. ·코드가 화면을 정합니다. 아이용으로 발급된 코드는 성인이 입력하더라도 아이 화면만 열립니다.
6. 4.아동 프로필에는 광고·쇼핑·스폰서 콘텐츠·포인트가 제공되지 않습니다. 회사는 이를 설정이 아니라 구조 수준에서 보장합니다.
7. 5.아동 프로필에는 결제 화면이 없습니다. 아이는 어떠한 경우에도 서비스 내에서 결제할 수 없습니다.
8. 6.아이의 이름·사진은 서비스 밖으로 기본적으로 나가지 않습니다. 공유·문의 첨부 등은 이용자가 그때마다 직접 허용해야 합니다.
9. 7.코드로 들어온 프로필의 이용에 대해서도 이 약관 중 이용자의 의무(제21조) 및 면책(제17조)이 준용됩니다.
10. 8.보호자가 로그인 수단을 잃더라도 아이 프로필은 그대로 유지됩니다. 아이의 기기는 프로필에 연결되어 있으므로, 보호자 계정의 로그인 수단이 끊어져도 아이 화면과 지금까지의 도장은 영향을 받지 않습니다.

제7조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]

1. 1.회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 탈퇴를 처리합니다.
2. 2.탈퇴 시 계정과 그에 속한 프로필·이음·도장·사진은 〔정해야 함 — 권장: 즉시 삭제하되 오기재 복구를 위한 30일 유예〕 후 삭제됩니다.
3. 3.공동 기록의 처리 — 이음은 두 사람의 것이므로 다음과 같이 나눕니다.
4. ·탈퇴한 이용자의 개인정보와 사진은 삭제됩니다.
5. ·상대방 화면의 이음은 종료 상태로 남고, 탈퇴한 사람의 이름은 〔정해야 함 — 권장: 상대가 붙였던 호칭은 상대의 기록이므로 유지〕
6. ·상대의 도장 개수와 기록은 지워지지 않습니다. 한쪽의 탈퇴가 다른 사람의 지난 기록을 지우지 않습니다.
7. 4.법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등).
8. 5.소셜 로그인 제공자에서의 탈퇴는 이담의 탈퇴가 아닙니다. 이용자가 카카오 등 소셜 서비스 자체를 탈퇴하거나 이담과의 연결을 끊은 경우, 이담 계정과 기록은 삭제되지 않고 제20조 제5항의 「들어올 수 없는 상태」가 됩니다. 이담에서 탈퇴하려면 이 조 제1항에 따라 별도로 요청하여야 합니다.
9. 6.회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
10. ·가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
11. ·유료 서비스의 이용 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
12. ·타인의 계정·코드를 도용하거나 서비스의 아동 보호 구조를 우회한 경우
13. ·기타 제21조를 위반한 경우
14. 7.회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원등록을 말소하며, 말소 전 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다. 다만 아동 보호 구조의 우회 등 긴급한 경우에는 이용을 먼저 제한하고 통지를 사후에 할 수 있습니다.

제8조 [회원에 대한 통지]

1. 1.회사는 이메일 주소와 전화번호를 수집하지 않으므로, 회원에 대한 통지는 앱 푸시 알림과 서비스 내 화면 공지로 합니다.
2. 2.앱 푸시가 닿지 않고 회원의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항(결제 실패, 환불 등)에 대해서는 카카오 알림톡으로 한 번 더 통지합니다.
3. 3.불특정다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
4. 4.이용자는 통지를 받기 위하여 단말기의 알림 수신을 허용하여야 하며, 이를 차단한 경우 제3항의 화면 공지로 통지가 이루어집니다. 〔검토 필요 — 알림 차단 시의 통지 도달 간주 범위〕

제9조 [구매신청 및 개인정보 제공 동의 등]

1. 1.이용자는 서비스 안에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 이담 플러스의 구매를 신청하며, 회사는 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다. (선물은 회사를 통해 결제되지 않으므로 이 조가 적용되지 않습니다 — 제13조의2)
2. ·요금제의 열람 및 선택
3. ·상세 정보(제공 범위·결제 시점·유효기간 등)의 확인
4. ·구매 신청
5. ·결제 수단의 선택
6. ·결제 시점과 결제 금액의 확인
7. ·어느 계정에 적용되는지의 확인 — 회사는 결제 화면에 지금 접속한 로그인 수단을 표시합니다(제11조의2 제6항)
8. ·결제
9. 2.회원은 회사가 정한 방법으로 유료 서비스의 결제가 가능하며, 각 결제수단의 특성에 따른 제한이 있을 수 있습니다.
10. 3.회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, ① 제공받는 자 ② 이용 목적 ③ 제공하는 항목 ④ 보유·이용 기간을 알리고 동의를 받습니다(동의받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다). 이담 플러스의 결제를 위한 결제대행사에 대한 제공이 여기에 해당합니다. 회사는 선물과 관련하여 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다 — 구매가 회사를 거치지 않기 때문입니다.
11. 4.회사가 제3자에게 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 ① 수탁자 ② 위탁 업무의 내용을 알리고 동의를 받습니다. 다만 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위하여 필요하고 이용자의 편의 증진과 관련된 경우에는 개인정보처리방침을 통해 알림으로써 고지·동의 절차를 갈음할 수 있습니다.
12. 5.회사는 광고 목적의 행태정보 수집·맞춤형 광고를 위한 쿠키를 운용하지 않습니다. 웹 서비스에서 로그인 유지·보안 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 쿠키만 사용하며, 이용자는 브라우저 설정으로 이를 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
13. 6.회사는 이음의 내용, 도장 기록, 아동 프로필의 정보를 광고·추천·프로파일링에 사용하지 않습니다.

제10조 [계약의 성립]

1. 1.회사는 제9조의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
2. ·유료 서비스의 이용 대금이 납입되지 않은 경우
3. ·신청 내용과 납입금 총액이 일치하지 않는 경우
4. ·결제 시 요구되는 본인확인(제16조의3)을 완료하지 않은 경우
5. ·본인확인 결과 같은 이용자의 다른 계정에서 이미 이담 플러스가 이용 중인 것으로 확인되는 경우(제11조의2 제6항). 이 경우 회사는 중복 결제를 막기 위하여 승낙하지 않고, 이미 이용 중인 계정과 되찾기 방법을 안내합니다
6. ·기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우
7. 2.미성년자와 계약을 체결하는 경우 회사는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
8. 3.회사의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 [지급방법]

1. 1.서비스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금은 다음 중 가용한 방법으로 지급할 수 있습니다. 회사는 지급 방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
2. ·신용카드·체크카드 등 각종 카드 결제
3. ·카카오페이 등 간편결제
4. ·계좌이체
5. ·〔정해야 함 — Apple App Store / Google Play 인앱결제 적용 여부〕
6. 2.회사는 이담포인트 등 선불 적립수단을 운용하지 않습니다.

제11조의2 [정기결제]

1. 1.이담 플러스의 정기결제는 이용자가 선택한 이용기간마다 등록된 결제수단을 통해 자동으로 결제됩니다.
2. 2.회사는 정기결제 신청 전에 결제금액, 결제주기, 다음 결제일, 이용기간, 해지 방법을 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다. 월 구독의 첫 달 무료 등 프로모션이 적용되는 경우 그 종료 시점과 이후 결제금액을 함께 표시합니다.
3. 3.이용자는 다음 결제일 전까지 앱 내 '나 → 이용권 → 구독 관리' 또는 고객센터를 통해 정기결제를 해지(예약해지)할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제된 이용기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 4.낮은 요금제로의 변경도 같은 화면에서 가능하며, 다음 결제일을 기준으로 적용됩니다.
5. 5.결제수단의 정지, 한도 초과, 유효기간 만료 또는 결제대행사의 사정으로 정기결제가 이루어지지 않는 경우 유료 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 실패 사실을 제8조의 방법으로 통지하고 〔정해야 함 — 재시도 횟수·간격〕 재시도합니다.

⑥ 이담 플러스는 계정 단위입니다 〈v0.4 신설〉

1. 1.이담 플러스는 결제한 계정에만 적용됩니다.
2. ·이담은 계정 하나에 로그인 수단 하나입니다(제6조 제2항). 따라서 한 이용자가 서로 다른 로그인 수단으로 둘 이상의 계정을 만든 경우 각 계정은 별개의 계정으로 취급되며, 한 계정의 결제는 다른 계정에 적용되지 않습니다.
3. ·회사는 이메일·전화번호를 수집하지 않으므로(제6조 제3항) 두 계정이 같은 사람인지 알 수 없습니다. 다만 결제 시 본인확인(제16조의3)을 거친 계정에 한하여 같은 이용자의 다른 계정을 확인할 수 있으며, 이 경우 중복 결제를 막기 위하여 제10조 제1항 4호에 따라 결제를 진행하지 않습니다.
4. ·회사는 이용자가 이를 모르고 두 번 결제하는 일이 없도록 결제 화면과 이용권 화면에 지금 접속한 로그인 수단을 항상 표시합니다.
5. ·그럼에도 중복 결제가 이루어진 경우의 환불은 제16조 제8항에 따릅니다.

⑦ 등록된 결제수단으로 기간을 더할 때 〈v0.4 신설〉

1. 1.이미 등록된 결제수단이 있는 이용자가 이용기간을 미리 더하는 경우, 회사는 새로 결제수단을 등록받지 않고 등록된 수단으로 즉시 결제합니다. 이때 회사는 결제 전에 다음을 화면에 표시하고 이용자의 동의를 받습니다.
2. ·현재 이용기간의 종료일
3. ·더한 뒤의 종료일
4. ·결제되는 수단과 금액
5. ·이미 열려 있는 기간 뒤로 이어 붙는다는 사실 — 같은 기간을 두 번 결제하는 것이 아님
6. ·이용기간이 늘어난 만큼 다음 자동결제일도 늦추어진다는 사실

⑧ 로그인 연결이 끊어진 경우 〈v0.4 신설〉

1. 1.소셜 로그인 제공자에서 이담과의 연결이 끊어지거나 해당 소셜 서비스를 탈퇴한 사실을 회사가 통지받은 경우, 회사는 그 계정의 정기결제를 즉시 중단하고 등록된 결제수단을 내립니다.
2. ·이미 결제된 이용기간은 그대로 유지되며 환불 대상이 아닙니다. 계정을 되찾으면(제20조) 남은 기간을 이어서 이용할 수 있습니다.
3. ·회사는 연결이 끊어진 계정에 대하여 새로운 결제를 진행하지 않습니다.
4. ·소셜 로그인 제공자가 연결 해제 사실을 회사에 통지하지 않는 경우에는 회사가 이를 알 수 없으므로, 이용자는 소셜 서비스를 탈퇴하기 전에 앱 내에서 정기결제를 먼저 해지하여 주시기 바랍니다.

제12조 [수신확인통지·구매신청 변경 및 취소]

1. 1.회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 제8조의 방법(앱 내 알림 및 화면 표시)으로 수신확인통지를 합니다. 수신확인통지에는 결제가 적용된 계정(로그인 수단과 이담 번호)이 함께 표시됩니다.
2. 2.수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치가 있는 경우 즉시 구매신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 재화·용역의 제공 전에 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다. 이미 대금을 지급한 경우에는 제16조에 따릅니다.
3. 3.선물은 마지막 도장이 확인되기 전까지 언제든 교체·해제할 수 있습니다. 회사를 통한 결제가 없으므로 취소 절차 자체가 존재하지 않습니다(제13조의2).

제13조 [재화 등의 공급]

1. 1.회사는 이담 플러스의 제공 범위와 개시 시점을 상세 화면에 명시하여 이용자가 알기 쉽게 제공합니다.
2. 2.이담 플러스는 결제가 확인된 시점부터 즉시 이용할 수 있습니다.
3. 3.이용자는 서비스의 이용 권한과 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 코드 역시 제3자에게 유통·판매할 수 없습니다.

제13조의2 [선물 — 회사는 판매하지 않습니다]

이 조가 이 약관에서 가장 오해받기 쉬운 자리이므로 먼저 분명히 합니다. 이담의 선물은 회사가 파는 물건이 아니라, 이용자끼리 하는 약속입니다.

1. 1.선물은 이음에 「걸어두는」 약속입니다. 이음을 다 채우면 무엇을 보내기로 했는지를 미리 정해 두는 것이며, 그 자체로 어떠한 구매나 결제도 아닙니다.
2. 2.회사는 선물을 판매·결제·발행하지 않으며, 선물 대금을 받지 않습니다. 회사는 이음을 다 채운 사실을 건 사람에게 알릴 뿐이고, 실제 구매와 전달은 그 사람이 카카오톡 선물하기 등 외부 서비스에서 직접 합니다.
3. 3.따라서 그 구매는 이용자와 해당 외부 서비스 사이의 거래입니다. 회사는 그 거래의 당사자가 아니며, 대금·유효기간·사용처·취소·환불은 그 서비스와 발행사의 약관에 따릅니다.
4. 4.이음을 다 채우지 못하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 중도에 그만둔 이음, 수락되지 않은 이음, 기간 내에 채우지 못한 이음에 걸어둔 선물은 알림도 가지 않고 걸어둔 상태로 끝납니다.
5. 5.선물은 마지막 도장이 확인되기 전까지 언제든 바꾸거나 거둘 수 있습니다. 회사를 통한 결제가 없으므로 취소 절차가 필요하지 않습니다.
6. 6.회사는 약속이 지켜지는 것을 보증하지 않습니다. 건 사람이 끝내 보내지 않더라도 회사가 대신 보내거나 그 값을 물어주지 않습니다. 이용자는 지킬 수 있는 약속만 걸어 주십시오.
7. 7.받는 사람 화면에는 금액이 표시되지 않으며, 아동 프로필 화면에는 금액·결제에 관한 정보가 표시되지 않습니다.
8. 8.선물을 거는 사람은 여럿의 후보를 걸 수 있고, 받는 사람이 그중 하나를 고를 수 있습니다. 이 경우에도 금액은 표시되지 않으며, 받는 사람이 끝내 고르지 않으면 거는 사람이 처음에 정한 것이 그대로 적용됩니다.
9. 9.다음의 이음에는 선물을 걸 수 없습니다 — 복약·건강 관련 이음, 대칭 관계(부부·연인·친구·나 자신)의 이음, 상품권 등 현금 등가물, 선생님·코치와의 이음.
10. 10.장래에 회사가 서비스 안에서 직접 결제·발행하게 되는 경우, 회사는 그 전에 이 약관을 개정하여 결제 시점·환불·발행 실패 시의 처리를 정하고, 제3조 제4항에 따라 최소 30일 전에 공지합니다. 그 전까지 회사는 선물과 관련하여 어떠한 대금도 받지 않습니다.

제14조 [환급의 방법과 기한]

1. 1.회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 제공될 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. 2.환급은 원결제수단으로 이루어집니다. 카드는 승인 취소, 계좌이체는 입금의 방법에 따르며, 동일한 방법으로 환급이 불가능한 경우 회사는 이를 사전에 고지합니다.
3. 3.회사는 환급 요건이 충족된 경우 요청·확정일로부터 3영업일 이내에 환급에 착수합니다. 카드사 등의 사정에 따라 이용자의 계좌에 실제로 반영되기까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
4. 4.환급의 요청은 앱 내 '나 → 고객센터'를 통해 합니다. 문의는 로그인한 상태에서 접수되므로 이용자가 계정을 따로 밝힐 필요가 없습니다. 선물은 회사를 통해 결제되지 않으므로 이 약관의 환급 대상이 아닙니다(제13조의2).

제15조 [환불의 원칙과 청약철회의 제한]

① 회사가 지키는 네 가지 원칙 〈v0.5에서 다시 씀〉

1. 1.회사가 받는 돈은 이담 플러스뿐입니다. 선물은 회사를 거치지 않으므로(제13조의2) 이 약관의 환불 규정이 적용되지 않습니다.
2. 2.금액은 받는 사람에게 보이지 않습니다. 받는 사람 화면, 특히 아동 프로필 화면에는 금액·결제에 관한 정보가 표시되지 않습니다.
3. 3.미성년자의 결제는 다투지 않습니다. 법이 취소를 인정하는 영역에서 회사는 이용자와 승강이하지 않습니다(제16조의3).
4. 4.구조 때문에 두 번 낸 돈은 회사가 먼저 돌려드립니다. 계정이 갈리는 것은 회사가 만든 구조에서 비롯된 일이므로, 이용자에게 입증을 요구하지 않습니다(제16조 제8항). 〈v0.4 신설〉

② 관계 법령

1. 1.이 약관의 환불 규정은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등을 반영한 것입니다.
2. 2.이용자의 서비스 이용이 다음에 해당하는 경우 관계 법령에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. ·이벤트·테스트 등의 목적으로 무상 제공된 서비스
4. ·청약철회가 불가능한 서비스로서 해당 사실을 표시사항에 포함한 경우
5. 3.다만 회사는 이담 플러스에 대하여 "이용을 개시하면 철회가 제한된다"는 예외를 적용하지 않습니다(제16조 제3항).

③ 환불하지 않는 경우

1. 1.구독 기간 중 이미 경과한 기간 (제16조 제3항의 청약철회 기간은 제외)
2. 2.선물 — 회사가 대금을 받지 않으므로 환불의 대상이 아닙니다(제13조의2)
3. 3.이용자가 스스로 삭제한 기록의 복구 — 이는 환불이 아니라 복구의 문제이며, 〔정해야 함 — 삭제 후 유예 기간을 둘지〕

제16조 [이담 플러스의 해지·청약철회 및 환불]

1. 1.이용자는 부득이한 사정으로 이담 플러스를 지속할 수 없는 경우 다음 결제분에 대한 예약해지를 할 수 있습니다.
2. 2.예약해지 및 요금제 변경은 앱 내 '나 → 이용권 → 구독 관리'에서 진행하며, 해지가 적용되는 다음 결제일 전까지는 기존 요금제를 그대로 이용할 수 있습니다.
3. 3.청약철회(7일) — 이용자는 이담 플러스를 결제한 날부터 7일 이내에 요청하면 사용 여부와 관계없이 전액을 환불받을 수 있습니다.

1. 1.7일이 지난 뒤의 기준은 다음과 같습니다.

1. 1.결제 방식에 따른 취소·환불은 다음과 같습니다.
2. ·Apple App Store 인앱결제 — Apple 미디어 서비스 이용약관 및 관련 정책을 따릅니다.
3. ·Google Play 인앱결제 — Google Payments 서비스 약관 및 관련 정책을 따릅니다.
4. ·웹·앱 자체 결제(카드·간편결제 등) — 이 약관 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.
5. 2.회사가 서비스를 종료하는 경우의 환급은 제5조 제3항에 따릅니다.
6. 3.해지는 삭제가 아닙니다. 해지하더라도 도장·기록·이어진 사람은 그대로 남으며, 무료 한도를 넘는 이음은 읽기 전용이 될 뿐 삭제되지 않습니다.

⑧ 계정이 갈려 두 번 결제된 경우 〈v0.4 신설〉

1. 1.같은 이용자가 서로 다른 로그인 수단으로 만든 둘 이상의 계정에서 같은 기간에 대하여 이담 플러스를 중복 결제한 사실이 확인되면, 회사는 나중에 이루어진 결제분의 전액을 환불합니다.
2. ·이용자의 요청이 없더라도 회사가 확인한 때에 먼저 환불에 착수합니다.
3. ·이용자에게 입증을 요구하지 않습니다. 계정이 갈리는 것은 회사가 정한 구조(제6조 제2항·제3항)에서 비롯된 일입니다.
4. ·일할 계산하지 않고 해당 결제 건의 전액을 환불하며, 환불된 계정의 정기결제는 함께 해지됩니다.
5. ·환불 방법과 기한은 제14조에 따릅니다.
6. ·이용자가 두 계정을 모두 계속 쓰기를 원하는 경우에는 환불하지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 그 뜻을 확인합니다.
7. ·중복 결제된 두 계정을 하나로 합치는 것은 제20조 제6항에 따릅니다.

제16조의2 [선물에 환불이 없는 이유]

회사는 선물 대금을 받지 않으므로, 이 약관에는 선물의 환불 규정이 없습니다(제13조의2).

1. 1.걸어둔 선물은 결제된 것이 아닙니다. 이음을 중도에 그만두었든, 상대가 수락하지 않았든, 다른 것으로 바꾸었든, 기간 안에 채우지 못했든 — 어느 경우에도 대금이 지급된 적이 없어 환불 절차가 존재하지 않습니다.
2. 2.다 채운 뒤의 구매는 이용자와 외부 서비스 사이의 거래입니다. 결제 실패·품절·가격 변동·유효기간·사용처·취소·환불은 모두 그 서비스와 발행사의 약관에 따르며, 회사는 그에 관여하지 않습니다.
3. 3.회사는 그 거래의 주문번호를 알지 못하며 결제 내역을 보관하지 않습니다. 관련 문의는 구매하신 서비스로 해 주십시오.
4. 4.다만 이담 안에서의 표시가 잘못된 경우(다 채웠는데 알림이 가지 않은 경우, 걸어둔 것과 다르게 표시된 경우 등)는 회사의 문제이므로 고객센터로 알려 주시면 바로잡습니다.

제16조의3 [미성년자의 결제와 환불]

① 회사가 막는 방법

1. 1.만 14세 미만은 이담 계정을 만들 수 없습니다. 아이는 보호자 계정 안의 프로필이며 코드로 참여합니다(제6조의2).
2. 2.아동 프로필에는 결제 화면이 없습니다.
3. 3.회사는 첫 결제 시 휴대폰 본인확인을 1회 거칩니다. 확인 결과는 이름과 성인 여부만 확인하며 생년월일·주민등록번호·통신사 정보는 저장하지 않습니다.
4. 4.본인확인은 결제수단이 아니라 '결제한다는 행동'에 붙어 있습니다. 어떤 수단으로 결제하더라도 한 번은 거칩니다. 앱마켓 등 외부 결제수단은 구매자의 연령을 회사에 알려주지 않기 때문입니다.
5. 5.본인확인으로 받은 연계정보(CI)는 원본을 보관하지 않습니다. 회사는 되돌릴 수 없는 형태로 바꾼 값만 보관하며, 그 값은 같은 이용자의 다른 계정을 확인하는 목적(제11조의2 제6항의 중복 결제 방지 및 제20조의 계정 되찾기)으로만 사용합니다. 보관 기간과 파기 방법은 「개인정보처리방침」에 따릅니다. 〈v0.4 신설〉

② 그럼에도 결제가 이루어진 경우

1. 1.민법 제5조에 따라 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 한 계약은 취소할 수 있습니다. 회사는 이 영역에서 다투지 않습니다.
2. 2.법정대리인의 요청이 있으면 회사는 전액을 환불합니다.
3. 3.필요한 것 — 결제 건(주문번호 또는 결제일시), 법정대리인 관계의 확인. 〔정해야 함 — 확인 방법을 최소한으로 설계할 것. 회사가 연락처를 수집하지 않으므로 서류 요구가 과해지기 쉽습니다〕
4. 4.처리 기한 — 요청 접수 후 3영업일 이내 환불에 착수합니다.
5. 5.미성년 결제로 환불이 이루어진 계정의 해당 결제수단은 〔정해야 함 — 차단할지, 본인확인을 다시 요구할지〕

제17조 [면책조항]

1. 1.회사는 습관의 형성이나 그 효과를 보장하지 않습니다. 이담은 두 사람의 약속을 기록하는 도구입니다.
2. 2.이담은 의료기기가 아니며 진단·치료를 목적으로 하지 않습니다. 복약·운동·수치 기록 등의 이음은 기록일 뿐 의학적 판단을 대신하지 않으며, 회사는 기록된 수치에 대하여 정상 여부를 판단하거나 조언하지 않습니다.
3. 3.회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
4. 4.회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애, 이용자가 로그인 수단이나 코드를 관리하지 않아 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 계정이 갈려 발생한 중복 결제에 대하여는 제16조 제8항에 따라 환불합니다.
5. 5.회사는 알림의 도달을 보장하지 않습니다. 단말기 설정, 통신 상태, 플랫폼 정책에 따라 알림이 지연·누락될 수 있습니다. 특히 미이행 알림(이어서 알리기)은 이용자의 안전을 보장하는 수단이 아니며, 응급 상황의 감지·통보를 목적으로 하지 않습니다.
6. 6.회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 사이에 이음·확인·보상을 매개로 발생한 분쟁에 관여하지 않으며 책임을 지지 않습니다. 다만 서비스 내에서 이루어진 결제에 관한 책임은 그러하지 아니합니다.
7. 7.회사는 이용자가 게재한 정보·자료·사실의 신뢰도와 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 8.통신사·소셜 로그인 제공자·결제대행사·외부 선물 서비스 등 회사의 지배 밖에 있는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임이 제한됩니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제18조 [개인정보보호]

1. 1.회사는 개인정보를 수집할 때 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 수집합니다. 이메일 주소와 전화번호는 수집하지 않으며, 위치·통화 내용·메시지·사진첩·연락처·캘린더·걸음수를 읽지 않습니다.
2. 2.회사는 개인정보를 수집·이용할 때 이용자에게 목적을 고지하고 동의를 받으며, 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 그 단계에서 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 3.회사는 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 결제 시 본인확인이 필요한 경우 최소한의 정보만 확인하며 생년월일은 저장하지 않습니다. 연계정보(CI)는 원본을 보관하지 않고 되돌릴 수 없는 형태로 바꾼 값만 보관합니다(제16조의3 ① 5호).
4. 4.이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 정정 요구가 있는 경우 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. 5.만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회·수정할 권리와 수집·이용 동의를 철회할 권리를 가집니다. 보호자는 자신의 계정에서 아이 프로필을 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
6. 6.회사는 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하며, 개인정보의 분실·도난·유출·동의 없는 제3자 제공·변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
7. 7.회사 또는 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 수집·제공 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
8. 8.회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않으며, 필수 항목이 아닌 개인정보의 수집 동의를 거절한다는 이유로 서비스 제공을 거절하지 않습니다.
9. 9.그 밖의 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제19조 [회사의 의무]

1. 1.회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 2.회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. 3.회사가 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위로 이용자에게 손해를 입힌 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 4.회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 알림을 발송하지 않으며, 서비스 화면에 배너·전면 광고를 게재하지 않습니다.
5. 5.회사는 이음의 내용, 도장 기록, 건강 관련 기록을 광고·추천·프로파일링에 사용하지 않습니다.
6. 6.회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 다만 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
7. 7.회사는 결제가 적용되는 계정을 이용자가 결제 전에 알 수 있도록 표시합니다(제11조의2 제6항 3호). 〈v0.4 신설〉

제20조 [로그인 수단 및 코드에 대한 의무와 계정 되찾기]

이담은 아이디와 비밀번호를 사용하지 않으므로, 이 조는 소셜 로그인 수단과 여섯 자리 코드에 관하여 정합니다.

1. 1.회사의 고의·과실로 인한 경우를 제외하고, 소셜 로그인 계정의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 이용자는 자신의 소셜 계정을 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 2.로그인 수단을 잃으면 계정에 들어갈 수 없게 됩니다. 회사는 이메일·전화번호를 보관하지 않으므로 통상적인 본인확인 방법으로 계정을 복구할 수 없습니다. 이용자는 가입 시 이 점을 확인하며, 회사는 제5항·제6항의 절차를 제공합니다. 〈v0.4 개정〉
3. 3.코드는 초대받은 한 사람만 사용할 수 있고 발급일로부터 7일 뒤 만료됩니다. 코드를 받은 이용자는 이를 제3자에게 알리거나 유통·판매해서는 안 됩니다.
4. 4.이용자는 자신의 로그인 수단이나 코드가 도용되었음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

⑤ 들어올 수 없게 된 계정 〈v0.4 신설〉

1. 1.소셜 로그인 제공자에서 탈퇴하거나 이담과의 연결을 끊으면 그 수단으로는 다시 들어올 수 없습니다. 이때 회사는 다음과 같이 처리합니다.
2. ·계정과 기록은 삭제하지 않습니다. 이음·도장·사진·남은 이용기간은 그대로 보관됩니다.
3. ·정기결제를 즉시 중단하고 등록된 결제수단을 내립니다(제11조의2 제8항).
4. ·아이·부모님 프로필은 영향을 받지 않습니다. 코드로 들어온 기기는 프로필에 연결되어 있으므로 그대로 이용할 수 있습니다(제6조의2 제8항).
5. ·같은 소셜 계정으로 다시 연결한 경우에는 원래대로 들어올 수 있습니다. 다만 중단된 정기결제는 저절로 다시 켜지지 않으며 이용자가 직접 켜야 합니다.

⑥ 계정 되찾기 〈v0.4 신설〉

1. 1.이용자는 다른 로그인 수단으로 들어와 자신의 예전 계정을 되찾을 수 있습니다. 회사는 다음 중 하나의 방법으로 본인임을 확인합니다.
2. ·본인확인에 의한 방법 — 예전 계정에서 결제 시 본인확인(제16조의3)을 거친 경우, 같은 이용자임이 확인되면 되찾을 수 있습니다.
3. ·이어져 있는 상대방의 확인에 의한 방법 — 예전 계정과 이어져 있던 상대가 자신의 화면에서 확인해 주는 방법입니다.
4. ·어느 방법으로도 확인되지 않는 경우 회사는 계정을 되찾아 드릴 수 없습니다. 회사는 확인되지 않은 요청으로 계정을 넘기지 않습니다 — 그렇게 하면 다른 사람의 기록을 가져갈 수 있게 되기 때문입니다.
5. 2.되찾기가 이루어지면 다음과 같이 처리됩니다.
6. ·예전 계정의 프로필·이음·도장·사진과 남은 이용기간이 새 계정으로 옮겨집니다.
7. ·등록된 결제수단은 옮겨지지 않습니다. 결제수단은 계정에 묶여 있으므로 새 계정에서 다시 등록하여야 하며, 예전 계정의 정기결제는 해지됩니다.
8. ·예전 계정은 되돌릴 수 없이 이용이 종료되며, 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 제7조 제4항에 따라 보관됩니다.
9. ·옮긴 결과 무료 한도를 넘는 이음이 생기는 경우에는 읽기 전용이 될 뿐 삭제되지 않습니다(제16조 제7항).
10. ·새 계정에 이미 기록이 있는 경우에는 자동으로 합쳐지지 않을 수 있으며, 이때는 고객센터를 통해 처리합니다.
11. 3.되찾기는 앱 내 '나 → 고객센터'를 통해 요청합니다. 회사는 요청 접수 후 〔정해야 함 — 권장: 3영업일〕 이내에 처리 결과를 제8조의 방법으로 통지합니다.

제21조 [이용자의 의무]

1. 1.이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. ·신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
3. ·타인을 사칭하거나 타인의 계정·코드를 무단으로 사용하는 행위
4. ·만 14세 미만이 계정을 만들거나, 만들도록 돕는 행위
5. ·서비스의 아동 보호 구조를 우회하려는 행위
6. ·코드를 제3자에게 유통·판매하는 행위
7. ·자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 도장을 생성하는 행위
8. ·다른 이용자에게 확인을 강요하거나 기록을 사실과 다르게 만드는 행위
9. ·타인의 계정을 되찾겠다고 허위로 요청하는 행위(제20조 제6항) 〈v0.4 신설〉
10. ·서비스에 게시된 정보의 변경, 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신·게시
11. ·회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
12. ·회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
13. ·외설·폭력적이거나 공서양속에 반하는 내용을 이음·확인 기록·사진·한 줄 메시지에 담거나 다른 이용자에게 발송하는 행위
14. ·다른 이용자, 특히 아동에게 수치심을 주거나 괴롭히는 행위
15. ·비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
16. 2.이담을 감시의 도구로 사용해서는 안 됩니다. 특히 팀·조직 관계에서 개인별 달성률을 요구하거나, 본인의 동의 없이 타인을 참여시키는 행위는 금지됩니다.
17. 3.이용자는 관계 법령, 이 약관, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항을 지켜야 합니다.
18. 4.이용자가 제1항·제2항의 행위를 한 때에는 회사는 부가적으로 제공한 혜택의 회수, 특정 기능의 이용 제한, 이용계약의 해지 및 손해배상의 청구 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제22조 [외부 서비스와의 연결]

1. 1.서비스는 다음과 같은 외부 서비스와 연결됩니다 — 소셜 로그인 제공자, 결제대행사, 선물을 사는 외부 서비스(카카오톡 선물하기 등), 메시지 발송 사업자(카카오 알림톡), 본인확인기관, 앱마켓.
2. 2.회사는 서비스 화면에서 외부 서비스로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 회사가 해당 외부 서비스의 재화·용역에 대하여 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 시점의 화면에 명시한 경우, 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
3. 3.선물의 구매는 이용자와 그 외부 서비스 사이의 거래이며, 회사는 당사자가 아닙니다(제13조의2 · 제16조의2).
4. 4.외부 서비스의 장애로 인한 책임의 한계는 제17조 제8항에 따릅니다.
5. 5.소셜 로그인 제공자의 정책 변경이나 서비스 종료로 해당 수단을 쓸 수 없게 되는 경우, 회사는 제20조 제5항·제6항에 따라 처리하며 그 사실을 제8조의 방법으로 안내합니다. 〈v0.4 신설〉

제23조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

1. 1.회사가 작성한 저작물(서비스 화면, 템플릿, 별명, 일러스트, 성공 카드 디자인 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 2.이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(사진, 한 줄 메시지, 칭찬, 음성 기록 등)의 저작권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스의 제공·운영에 필요한 범위(해당 이음의 상대에게 표시하기, 이용자가 선택한 공유 기능의 실행, 백업 등)에서만 이를 이용하며, 광고·홍보·학습 데이터 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 3.이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
4. 4.성공 카드 등 공유 기능을 통해 서비스 밖으로 나가는 이미지에는 아이의 이름·얼굴 사진, 구체적 시각·장소, 건강 수치가 기본적으로 포함되지 않으며, 이용자가 그때마다 직접 허용한 항목만 포함됩니다. 건강 관련 이음에는 SNS 공유 기능을 제공하지 않습니다.

제24조 [분쟁해결]

1. 1.회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상 처리하기 위하여 서비스 내 고객센터를 설치·운영합니다.
2. 2.문의는 로그인한 상태에서 접수되므로 이용자가 계정을 따로 밝힐 필요가 없습니다. 다만 선물 관련 문의는 주문번호가 필요할 수 있습니다.
3. 3.회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
4. 4.회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조 [재판권 및 준거법]

1. 1.회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 〔검토 필요 — 회사 소재지를 전속관할로 정하는 조항은 약관규제법상 무효가 될 수 있으므로 위 문안을 유지할 것〕
2. 2.회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 〔년 월 일〕부터 시행합니다. 다만, 위 시행일 전에 이용계약을 체결한 이용자에게는 동의한 때부터 적용됩니다.

v0.4의 신설 조항 중 제11조의2 제6항·제16조 제8항·제20조 제5항~제8항은 이용자에게 불리하지 않은 내용이나, 결제와 계정에 관한 중요한 사항이므로 제3조 제4항의 「중대한 변경」에 준하여 적용일 30일 전부터 공지합니다.